Aposte com Consciência
na 79me
Na 79me, acreditamos que o entretenimento só tem valor quando é saudável. Por isso, colocamos à sua disposição ferramentas reais de controle, limites personalizados e suporte especializado para que você jogue sempre com responsabilidade e dentro dos seus limites.
Nossos Compromissos
O Que é Jogo Responsável?
Jogo responsável significa apostar por diversão, dentro de limites financeiros e de tempo que você mesmo define — e que respeita sua saúde mental, seu orçamento e seus relacionamentos. Não se trata de deixar de jogar, mas de jogar com consciência.
Na 79me, entendemos que apostas e jogos de cassino são formas de entretenimento. Assim como qualquer outra atividade de lazer, elas só trazem prazer quando praticadas de forma equilibrada. O problema surge quando o jogo deixa de ser diversão e passa a ser uma obrigação, uma fuga ou uma fonte de estresse financeiro.
Por isso, a 79me investiu no desenvolvimento de ferramentas robustas de jogo responsável e treinou sua equipe de suporte para identificar sinais de alerta e oferecer orientação qualificada a qualquer jogador que precise de ajuda. Aqui, o seu bem-estar vem antes de qualquer resultado financeiro.
Ferramentas de Jogo Responsável na 79me
Todas as ferramentas abaixo estão disponíveis gratuitamente para todos os jogadores cadastrados, diretamente no painel da conta.
Limite de Depósito
Defina o valor máximo que você pode depositar por dia, por semana ou por mês. O limite entra em vigor imediatamente ao ser definido e só pode ser aumentado após um período de carência de 7 dias, para evitar decisões impulsivas.
Disponível imediatamenteLimite de Tempo de Jogo
Estabeleça um tempo máximo de sessão diária na plataforma. Quando o limite for atingido, você receberá um aviso e a sessão será encerrada automaticamente. Ideal para quem quer manter o equilíbrio entre lazer e outras atividades.
Configurável na contaLimite de Perda
Defina o valor máximo que você aceita perder em um determinado período (diário, semanal ou mensal). Ao atingir o limite, apostas adicionais ficam bloqueadas até o início do próximo período, protegendo seu orçamento de forma automática.
Proteção automáticaIntervalo Temporário (Time-Out)
Precisa de uma pausa? Ative um intervalo de 24 horas, 7 dias, 30 dias ou 90 dias. Durante esse período, o acesso à plataforma fica completamente suspenso. Você pode retornar normalmente após o término do intervalo escolhido.
Ativação instantâneaAutoexclusão Permanente
Se você sentir que o jogo está se tornando um problema sério, pode solicitar a autoexclusão definitiva da plataforma. A conta é bloqueada permanentemente e nenhum novo cadastro com os mesmos dados será aceito. É uma decisão que a 79me respeita e apoia integralmente.
Bloqueio permanenteHistórico e Relatórios de Atividade
Acesse um relatório completo de todas as suas apostas, depósitos, saques e tempo de jogo. Ver seus padrões de comportamento de forma clara e objetiva é uma das formas mais eficazes de manter o controle sobre seus hábitos de jogo.
Acesso em tempo realComo Solicitar a Autoexclusão
A autoexclusão é uma medida séria e eficaz para jogadores que identificam que o jogo está impactando negativamente sua vida. Na 79me, o processo é simples, sigiloso e entra em vigor imediatamente após a solicitação.
Acesse o Painel da Sua Conta
Faça login na plataforma 79me e navegue até a área "Minha Conta" no menu principal.
Localize a Seção Jogo Responsável
Dentro do painel, clique em "Jogo Responsável" para acessar todas as ferramentas de controle disponíveis.
Escolha o Tipo de Exclusão
Selecione entre intervalo temporário (time-out) ou autoexclusão permanente. Leia atentamente as implicações de cada opção antes de confirmar.
Confirme a Solicitação
Confirme sua identidade e a decisão. A autoexclusão entra em vigor instantaneamente. Você receberá um e-mail de confirmação com os detalhes.
Conta Bloqueada e Saldo Devolvido
O acesso à plataforma é encerrado imediatamente. Qualquer saldo disponível em conta será devolvido ao método de pagamento original em até 5 dias úteis.
Sinais de Que o Jogo Pode Estar se Tornando um Problema
Reconhecer os sinais precoces é o primeiro passo para retomar o controle. Se você identificar qualquer um dos comportamentos abaixo em si mesmo ou em alguém próximo, é hora de buscar ajuda.
⚠️ Sinais de Alerta
Teste: Você Está Jogando com Responsabilidade?
Responda mentalmente às perguntas ao lado com honestidade. Este teste não é diagnóstico, mas pode ser um ponto de partida importante para uma reflexão sobre seus hábitos de jogo.
Se você respondeu "sim" a três ou mais perguntas, considere seriamente usar uma das ferramentas de controle disponíveis na 79me ou buscar apoio profissional especializado.
Perguntas de Autoavaliação
Responda "sim" ou "não" para cada afirmação abaixo, de forma honesta consigo mesmo.
⚠️ Se respondeu "sim" para 3 ou mais perguntas, recomendamos que entre em contato com nossa equipe de suporte ou com um serviço especializado de apoio ao jogador.
Nosso Compromisso com o Jogo Responsável
A 79me vai além das exigências legais. Veja como integramos o jogo responsável em cada aspecto da nossa plataforma.
Equipe Treinada e Capacitada
Nossa equipe de suporte recebe treinamento contínuo em identificação de comportamento problemático e abordagem empática. Qualquer sinal de alerta é tratado com prioridade e sigilo total.
Alertas e Notificações Inteligentes
A plataforma envia alertas automáticos quando padrões de comportamento de risco são detectados — como sessões longas, perseguição de perdas ou aumento repentino nos valores apostados.
Conformidade com a Lei 14.790/2023
Seguimos todas as exigências da regulamentação brasileira de apostas e cassino, incluindo as diretrizes de proteção ao consumidor e jogo responsável estabelecidas pela SPA/Ministério da Fazenda.
Verificação de Idade Rigorosa
Todos os cadastros passam por verificação de identidade obrigatória antes de qualquer saque. Documentos como RG, CNH ou Passaporte são exigidos para confirmar a maioridade e a identidade do jogador.
Design Sem Manipulação
A 79me não utiliza práticas de design manipuladoras para induzir apostas compulsivas. Sem pop-ups de pressão, sem contadores de urgência falsos, sem mensagens que incentivem o jogador a continuar além dos seus limites.
Revisão Periódica das Políticas
Nossas políticas de jogo responsável são revisadas periodicamente para incorporar novas diretrizes regulatórias, pesquisas científicas sobre jogo problemático e feedbacks dos próprios usuários.
Recursos de Apoio ao Jogador
Se você ou alguém que você conhece está enfrentando dificuldades com o jogo, estes recursos oferecem suporte especializado e gratuito.
Suporte 79me
Nossa equipe está treinada para ouvir e orientar jogadores em situação de risco, com total sigilo e sem julgamentos.
CVV — Centro de Valorização da Vida
Oferece apoio emocional gratuito e sigiloso 24 horas por dia, 7 dias por semana, para pessoas em sofrimento.
CAPS — Centro de Atenção Psicossocial
Serviço público gratuito do SUS que oferece atendimento para dependência e outros transtornos mentais em todo o Brasil.
Jogadores Anônimos Brasil
Programa de 12 passos para pessoas com problemas com apostas. Grupos de apoio presenciais e online em diversas cidades brasileiras.
A 79me Está do Seu Lado
Dúvidas sobre nossas ferramentas de jogo responsável? Quer saber mais sobre seus direitos como jogador? Consulte nosso FAQ ou leia nossos Termos e Condições completos.